Das sagen unsere Kunden

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Anonym, Deutschland, März 2008

Ich bin sehr zufrieden, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

F. Kochs, Deutschland, März 2008

Die Lieferung kam gewohnt schnell, wenn auch diesmal leider unvollständig, aber was nicht an Lager ist, kann man ja bekanntlich auch nicht verschicken ;-) !
Alles in allem war ich wie immer sehr zufrieden mit Budoten!
Die fehlende Jacke wurde übrigens extrem schnell nachgeliefert!!!!
Spitzenleistung!

liebe Grüße,
F.Kochs

Anonym, Deutschland, März 2008

sehr löblich,vieleicht sollte auf ihrer website darauf aufmerksam gemacht werden, dass sie über die wiederverwendung von verpackungsmaterial einen beitrag zur umwelt leisten. das kommt gut an, und missverständnisse wie dieses kommen gar nicht erst auf. großes lob

mfg

Entsprechene Hinweise finden sich auf unseren Hilfeseiten im Internet.

berthold gau, Deutschland, März 2008

hallo
danke halt alles sehr gut gepasst
macht weiter so

MFG

Heiko Fischer, Deutschland, März 2008

Ware einwandfrei,schnelle Lieferung
Budoten ist sehr empfehlenswert

Marcel Beranek, Deutschland, März 2008

sehr zufriedenstellender kauf, nur schuhkarton als verpackung war verwirrend

Frank Preser, Deutschland, März 2008

Punkt 1: die lieferung ist noch unvollständig, weil ein Artikel 4-6 Wochen Lieferzeit hat (war bei der Bestellung nicht zu erkennen).
Punkt 2: die Vandal-Box-Hose war nicht weiß, sondern silbern (falsche Artikelbeschreibung!!!).
Punkt 3: das Material ist nicht Satin, sondern Lurex und Polyester (ebenfalls falsche Artikelbeschreibung!!!).

Frage nach Zufriedenheit????
Die Antwort geben Sie bitte selbst!

Vielen Dank für Ihre ehrliche und kritische Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Ihre erste Lieferung wurde am 14.03.08 11:02 Uhr zugestellt und Sie haben sich laut der unten stehenden Email erst am 24.3.08 gemeldet, dass etwas nicht in Ordnung ist. Falls Sie vermuten, dass es sich um eine Falschlieferung handelt ist es sehr wichtig, dass Sie sich sofort mit uns in Verbindung setzen, damit wir den Fall überprüfen können und wir Sie gegebenenfalls mit korrekten Ersatz beliefern können. Sie haben sich sehr spät bei uns gemeldet, jedoch gehen wir dieser Angelegenheit gerne für Sie auf den Grund.
Bitte fotografieren Sie uns die Hose und das Label mit der Stoffzusammensetzung, damit wir diesbezüglich mit unserem Zulieferer in Kontakt treten können um das Problem zu diskutieren und wir gegebenenfalls
eine Korrektur der Artikelbeschreibung vornehmen können. Die Beweisfotos können Sie uns gerne per Email als JPG-Datei zusenden. Falls die Hose noch unbenutzt/ungewaschen ist, wären wir gerne dazu bereit Ihre Retoure anzunehmen und gegebenenfalls Ersatz oder ein Alternativprodukt zuzusenden bzw. Geld zurückzuzahlen.
Trotzdem möchte ich noch einmal darauf hinweisen, dass Satin kein bestimmter Stoff ist. Satin ist ein Gewebe, welches mit reiner Atlasbindung hergestellt wird. Das Tuch wird sehr anschmiegsam und fein. Deshalb ist diese Webart sehr beliebt für Unterbekleidung oder Bettwäsche. Charakteristisch ist, dass Satin auf einer Seite glänzt und auf der anderen matt ist. An ein bestimmtes Material ist Satin nicht gebunden. Bevorzugt wird er aber aus endlosen Fasern wie Seide, Viskose oder synthetischen Materialien gewebt.
Obwohl der Titel "Kurze Hose Vandal Box silber aus Satin" eindeutig aussagt, dass die Hose nicht weiß, sondern silberfarben ist, verstehe ich nicht, dass Sie eine weiße Hose erwarteten. Nachvollziehbar ist meines Erachtens nach, dass Sie eine helle Hose auf Grund der hellen Abbildung im Internet erwarten. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Farbe Silber eine sehr stark reflektierende Wirkung hat, sodass das Bild beim Fotografieren sehr hell, vielleicht sogar weiß wird. Wir bitten diesbezüglich also um Verständnis.
Das Muscle-Shirt konnte bisher leider nicht geliefert werden. Leider war es am Lager vergriffen, weil es sehr gerne von unseren Kunden gekauft wird, sodass wir es zur Aufstockung unseres Lagervorrates nachbestellen mußten. Bitte berücksichtigen Sie, dass sowas durchaus vorkommen kann weil sich die Lagerbestände stündlich ändern. Während beispielsweise nur eine Hose am Lager vorrätig ist und dies auch im Internet bezüglich der Verfügbarkeit angezeigt wird, bestellen teilenweise mehrere Kunden diese eine Hose.
Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs abgearbeitet.
Wer als erster bestellt hat erhält schließlich die Hose, während die anderen leider warten müssen. Diese Verzögerung tut uns sehr leid. Wir bieten Ihnen folgende Alternative an:
Möglichkeit 1) Gutschrift und Geldzurückzahlung
Möglichkeit 2) versandkostenfreie Umbestellung in einen anderen Artikel
Ich freue mich auf erwartungsvoll auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit klären können.

Romy Gumpert, Deutschland, März 2008

Preis-Leistungsverhältnis ist super.Sollte mein Enkel weiterhin Karate betreiben ,werde ich auch bei Ihnen die nächsten Anzüge bestellen.Danke

Anonym, Deutschland, März 2008

Alles super. Danke!

Thomas Bitterlin, schweiz, März 2008

binn sehr zufrieden preis leistung stimmt ,werde bei bedarf gerne wieder bestellen mit freundlichen grüssen th. bitterlin

Anonym, Deutschland, März 2008

super service und ein spitzen preis- leistungsverhältnis. ich bin rundum zufrieden mit budoten.

Marion Gegenfurtner, Deutschland, März 2008

Ihr seit einfach super, weiter so!!!

Anonym, Deutschland, März 2008

Eine fehlende Ziffer in meiner Kreditkartennummer fiel erst sechs Tage nach Versendung der Bestellung auf und hat den gesamten Vorgang der Auslieferung verzögert. Ansonsten alles tadellos und vielen Dank.
VB

Da wir die Kreditkarte erst bei Auslieferung der Waren belasten, konnte der Fehler im Vorfeld nicht direkt auffallen, da offenbar andere Prüf-Mechanismen in diesem Fall keinen Fehler in der Kreditkartennummer aufgezeigt haben.

Anonym, Deutschland, März 2008

Vielen Dank! Wie jedes Mal war ich sehr zufrieden und habe Sie bereits mehrfach weiterempfohlen.
Aus Kiel mit besten Grüßen
M. Rehder

Anonym, Deutschland, März 2008

Also ich war sehr zufrieden.Werde auch immer wieder bestellen und euch weiter empfehlen.

Michael Moser, Deutschland, März 2008

Zu lange Lieferzeiten.
Andere Anbieter liefern schneller

Genau deshalb bieten wir die Möglichkeit, entweder Alternativ-Produkte zu erwerben oder wir liefern diese nicht sofort verfügbaren Produkte kostenfrei nach.
Ich darf darauf hinweisen, dass Sie das vergriffene Produkte dann auch beim Hersteller / Grosshändler nicht beziehen können, denn es ist wegen Lieferschwierigkeiten allgemeiner Art auch beim Grosshändler vergriffen.

Daniel Muth, Deutschland, März 2008

den schuhen konnt ja nicht viel passieren beim versand. seltsam fand ich lediglich das die schuhe in einem deichmann schuhkarton bei mir ankamen. beim nem ebay-gebrauchtwarenkauf hät ich ja verständniss dafür gehabt. aber bei nem grossen onlineshop wie ihrem hat ich andere erwartungen. sorry, aber nichts für ungut.
die schuhe sind top

Letztlich soll die Versandverpackung nur einen Zweck erfüllen: Die Waren auf dem Weg zu Ihnen ausreichend zu schützen. Dieses Ziel kann mit alten Umverpackungen ebenso wie mit neuen erreicht werden.
Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir auch weiterhin alte Umverpackungen erneut verwenden werden, um damit zusätzlichen Verpackungsmüll einzusparen. Ein letzter Grund soll nicht unerwähnt bleiben: Auch Verpackungsmaterial verursacht nicht unerhebliche Nebenkosten. Durch die mehrfache Verwendung alter Umverpackungen können wir diese Kosten klein halten was letztlich auch Ihnen als Kunde in Form niedriger Versandkostenanteile direkt wieder zu Gute kommt.

Kim Stengert, Deutschland, März 2008

Hat alles sehr gut geklappt. Danke.

Dustin Preick, Deutschland, März 2008

Vielen Dank für die wahnsinnig schnelle Antwort. Wenn jetzt noch die Qualität der Ware stimmt, haben Sie mit Sicherheit einen neuen Kunden :)

Nadja Dietz, Deutschland, März 2008

Alles prima gelaufen, auch die Retouren!! Danke

Herbert Zielinski, Deutschland, März 2008

Bin sehr zufrieden, weiter so.

Anonym, Deutschland, März 2008

habe die ware nun erhalten, bin mit den produkten sehr zufrieden. danke gerd mehler

Anonym, Deutschland, März 2008

Besten Leute,

Saorry dass ich euch nicht geschrieben hatte das ich sehr zufrieden bin uber euer service....
Und wolte hiermit auch herzlich bedanken furs gute und schnelle service.....balt bestelle ich wieder bei euch...
Ich bin gerate in Indonesien angekommen und verbleibe hier ein paar wochen furs trainungen meines kampfsport art
Pencak silat.........

Wenn ich wieder in Groningen bin bestell ich wieder bei euch ein paar sachen ok..
Bist dann..........thuuuss..

Lb grss....

Martin Kleinhenz, Deutschland, März 2008

Ich war super zufrieden. Hätte mir allerdings eine kleine Mitteilung darüber gewünscht, dass ein Artikel noch nicht lieferbar ist. Nach telefonischer Behebung des Problems, perfekter Service.
Weiter so!!!!

Anonym, Deutschland, März 2008

Sehr guter Service, sehr freundliche und Prompte bearbeitung.

weiter so!!!

Anonym, Österreich, März 2008

Sehr geehrte Damen und Herren,
es freud mich Budoten im Internet gefunden zu haben und werde in Zukunft noch oft Ihr reichhaltiges Angebot nutzen.
Besonders spürt man das bemühen um den Kunden und so etwas kann nur mit Treue belohnt werden.
Vielen Dank
MfG aus Österreich
MH

Hans-Peter Wetzel, Deutschland, März 2008

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin sehr angenehm Überrascht über die Schnelligkeit der Lieferung - kam am gleichen Tag wie Ihre Benachrichtigung.
Ich kann nur sagen, dass Ihr Service und die Qualität der Ware empfelenswert ist.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Peter Wetzel

., Deutschland, März 2008

Ich war sehr zufrieden und werde sicher wieder bei Ihnen bestellen.

Anonym, Deutschland, März 2008

portokosten zu hoch habe ich leider zu spät gesehen, päckchen einfach vor die tür gestellt

Vielen Dank für Ihre kritische und ehrliche Bewertung.
Sie haben einen Vorteil wenn Sie über unsere Webseite bzw. direkt über unseren Webshop bestellen. Bis 4 kg versenden wir standardgewichtige Artikel für nur 3,98 EUR Versandkostenpauschale.
In der Oster- und Weihnachtszeit haben wir natürlich auch spezielle Sonderaktionen wie beispielsweise Rabattaktionen oder versandkostenfreie Lieferungen. Es lohnt sich daher auch für Sie in jedem Fall einen Newsletter zu abonieren, damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben.
Die schlechte Zustellung haben wir beim Transporteur reklamiert.

Anonym, Deutschland, März 2008

Übersichtlicher u. sehr informativer Online-Shop, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Versand mit kostenlosen Nachlieferungen sehr gut, Kunde ist immer über den Stand der Dinge informiert! Sehr zum Weiterempfehlen!!!

Mahdi Mohssen, Deutschland, März 2008

Sie haben mir einen Schuhkarton als Paket geschickt. Der Preis war sogar noch dran. Das ist unverschämt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Die Gesundheitskugeln in einem Schuhkarton.

Budoten verwendet ausschließlich Verpackungsmaterial, das Waren auf
dem Weg zu Ihnen sicher vor Beschädigungen schützt. Dabei tragen wir
auch dem Umweltschutz Rechnung, denn unsere Verpackungen bestehen
zu einem hohen Anteil aus Altpapier. Ebenso werden Verpackungen -
soweit möglich - mehrfach verwendet. Das schont die natürlichen
Rohstoff-Reserven.

Anonym, Deutschland, März 2008

Habe nun einen ganzen Monat auf die Ware gewartet dabei noch zweimal geschrieben das ich gerne eine 140 größe benötige und bekomme komischerweise eine 150 größe. Bin ein wenig entäuscht über das Geschäft. Vieleicht war das auch nur eine Verkettung schlechter Umstände. Bitte darum mich zu bewerten denn ich habe ja wohl schnell gezahlt. Werde euch danach dann bewerten nicht negativ keine angst es ist ja alles angekommen wenn auch mit ziemlicher Verspätung.

Mit freundlichen Gruß !

Rando Hanske

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bedauerlicher Weise hatten wir den Anzug 803202 nicht mehr in unserem Zentrallager vorrätig, so dass wir diesen bei unserem Lieferanten nach bestellen mussten.
Für die Lieferverzögerungen möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen.
Es tut uns Leid, dass Ihre Information über die Größenangabe von uns nicht zur Kenntnis genommen worden ist. Das liegt, wie Sie selbst schon erwähnten an die Verkettung schlechter Umstände und war keine böse Absicht.
Falls der Artikel: 803202 in der Größe 150 nicht passt, würde ich Ihnen gern einen Retourenaufkleber zu schicken, mit dem Sie dann den Artikel versandkostenfrei an uns zurück senden können.
Wir würden dann gern eine Umbestellung für Sie vornehmen oder Ihnen Ihr Guthaben zurück erstatten.
Wir verstehen Ihre Situation und möchten alles daran setzen, Sie als zufriedenen Kunden zurückzugewinnen.

Anonym, Deutschland, März 2008

Übersichtlicher u. sehr informativer Online-Shop, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Versand mit kostenlosen Nachlieferungen sehr gut, Kunde ist immer über den Stand der Dinge informiert! Sehr zum Weiterempfehlen!!!

Nalan Güzeldere, Deutschland, März 2008

War von Ihrer Abwicklung begeistert. Werde in Zukunft nur noch bei Ihnen bestellen. DANKE

Bernd Felger, Deutschland, März 2008

Habe bis jetzt 2x bei Ihnen Ware bestellt.War beide male rundum sehr zufrieden ! Danke ! MfG B.Felger

Wolfgang Zwanzger, Deutschland, März 2008

Sehr geehrte Damen und Herren,

mir ist bewusst, dass nicht immer alles klappt, aber Ihre Reaktion empfinde ich als ausdrücklich positiv. Erstens haben Sie sich um mein Anliegen gekümmert und Sie haben einen sehr freundlichen und guten Kommunikationsstil.

Hier fühle ich mich als Kunde sehr wohl!

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und freundliche Grüße
Wolfgang Zwanzger

Heinz Kitzler, österreich, März 2008

habe noch sehr wenig Erfahrung mit ihrer firma. Aber ich bin überzeugt davon,daß eine firma mit derart guten Ruf nur das Beste für ihre Kunden leistet.Ich kann mehr sagen wenn meine Aufträge (JOHN Lee Katanas und Wakizashi),zu meiner Zufriedenheit von ihrer Firma erledigt wurden.Ich bin auch gerne bereit,nach Erhalt der Ware entsprechende Produktanalysen zu verfassen. Herzlichen Gruß

Prof.Mag. Heinz Kitzler

Anonym, Deutschland, März 2008

supper bestell und lieferservice!!

spitze!

Tobias Titze, Deutschland, März 2008

Hallo,
nach meiner Bestellung hat es über eine Woche gedauert, bis ich von Ihnen die Nachricht bekommen habe, dass ein Teil meiner Bestellung erst in 4-6 Wochen lieferbar sein wird und der Rest in den nächsten Tagen versendet wird. So eine Lieferverzögerung kann selbstverständlich vorkommen, aber es wäre wünschenswert, dass Sie sich in einem solchen Fall schneller beim Kunden melden! Nach der einen Woche Wartezeit ist mir auch wieder eingefallen, dass es bei meiner letzten Bestellung vor ca. zwei Jahren sogar noch länger gedauert hat (2 Wochen), bis die Ware endlich verschickt wurde. Da mir eine schnelle Lieferung überaus wichtig ist, werde ich in Zukunft, nach diesen zwei schlechten Erfahrungen, wohl zweimal überlegen, ob ich bei Ihnen bestelle.
Wie oben bereits erwähnt, mache ich Ihnen keinen Vorwurf wegen der Lieferverzögerung von 4-6 Wochen. dafür ist wahrscheinlich der Hersteller verantwortlich. Aber Sie könnten einem das Warten durch bessere und vor allem schnellere Informationen zum aktuellen Stand der Bestellung erheblich angenehmer machen. Dann überwiegt vielleicht die Freude, dass sich etwas tut und nicht der Ärger, dass man warten muss.
Noch eine letze Anmerkung: Das Fenster, in das ich diese Nachricht tippe ist viel zu klein :-)

Mit der Hoffnung auf eine baldige Lieferung des noch fehlenden Artikels verbleibe ich mit freundlichen Grüßen,

Tobias Titze

Anonym, Deutschland, März 2008

Die Auslieferung erfolgte schnell und unkompliziert zu einem vernünftigen Preis, weshalb ich mit der Lieferung auf jeden Fall zufrieden war. Der Artikel selbst war leider leicht klebrig verschmutzt, was keinen so guten Eindruck machte.

Jens Kilian, Deutschland, März 2008

Ich bin sehr zufrieden und bestelle bei bedarf zu jederzeit wieder bei Ihnen. Desweiteren werde ich Sie auch weiter empfehlen.
Mfg. Jens Kilian

Detlef Schönfeld, Deutschland, März 2008

Ich war sehr zufrieden mit Ihrem Service. Auch die Info

Anonym, Deutschland, März 2008

Prompter Service. Werde weiter Artikel über Sie bestellen.

Florian Jakuba, Deutschland, März 2008

Ich war mit der Lieferung und der Ware zufrieden!

Edmund R., Deutschland, März 2008

Ihr Sevice hat mir sehr gut gefallen. Schnell und pünktlich, vor allem zu jedem Schritt die sofortige Information.

Anonym, Deutschland, März 2008

Alles super! Weiter so :-)

Isabella Einsiedler, Österreich, März 2008

Von Ihrer Seite alles toll. (Vor allem SEHR freundlich). Jedoch dauerte die Lieferung etwas lange. (gegenüber anderen Verkäufern)

Werner Jantschek, Deutschland, März 2008

Im allgemeinen seher zufrieden.

Jörn B., Deutschland, März 2008

Vielen Dank für die kompetente Antwort!

Katja Blanco, Deutschland, März 2008

War sehr zufrieden.

Eugen Hügel, Deutschland, März 2008

reibungslose abwiklung,super komunikation,weiter so!!! denke bis bald!!! :-)

anett b., Deutschland, März 2008

service und kontakt waren super,das heißt ein sehr gut von mir.danke nochmals für alles

Christian Scherer, Deutschland, März 2008

die lieferrung war sehr schnell gut verpackt guter servis aber hayashi hat sehr sehr stark nach gelassen keine ahnung wer jetzt für sie produtziert, aber die wahre ist schlechteste qualität!!!kaufe nie wieder artikel dieser marke.

Dominik Gollnick, Deutschland, März 2008

Der bestellte Artikel entsprach durchaus meinen Vorstellungen und ist von guter Qualität. Lediglich die Lieferdauer von fast 2 Monaten war fast zu lang. Aber der Artikel kam ja noch rechtzeitig...

Für gewöhnlich erhalten wir die Artikel innerhalb weniger Tage. Warum es diesmal so lange dauert, ist uns selbst unerklärlich.
Dennoch freuen wir uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, und dass es sie trotzdem noch pünktlich erreicht hat.

Alexander Pley, Deutschland, März 2008

Macht weiter so!

Andreas Kalischko, Deutschland, März 2008

ich find eihren shop sehr gut man kriegt auführliche antwortne udn sie sind sehr freundlich

Birgit Biereigel, Deutschland, März 2008

Der Lieferservice ist ok aber leider haben ein paar der Bokken leichte maken bekommen .
Vieleicht wäre da eine Einzelverpackung in der Warensendung zu entfelen .
Mit den besten Grüßen Birgit Biereigel

Patrick Buchinger, Deutschland, März 2008

Vielen Dank Budoten! Der Shop ist 1A! Grüße aus Aalen

Anonym, Deutschland, März 2008

Danke, war sehr zufrieden

Anonym, Deutschland, März 2008

Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank

Sieglinde M., Deutschland, März 2008

Ihr Shop und Ihr Service sind eine echte Bereicherung! Alle Taiji-Freunde sind begeistert von Euren Produkten! Tausend Dank!

Sven Christensen, Niederlande, März 2008

Zum Glück habe ich den Schildbuckel nicht im Kriegsfall gebraucht. Da hätten wir dann haushoch verloren. Ein viertel Jahr Lieferzeit ist dann doch ein wenig lange; oder?

Sie haben Recht, die Wartezeit auf den Schildbuckel war sehr lang. Vielen Dank noch einmal für Ihre Geduld.
Was die lange Lieferzeit anbetrifft, so können auch wir nur immer wieder bei den Herstellern bzw. Generalimporteuren Druck machen. Direkt haben leider auch wir keinen Einfluss auf die kurzfristige Belieferung. Zum Teil liegt es auch an der Bestellpolitik einiger Großhändler. Aufgrund internationaler Lieferverträge ist es uns darüber hinaus nicht möglich selbst direkt im Ausland beim Hersteller einzukaufen.

Anonym, Deutschland, März 2008

Alles soweit sehr gut in ordnung, vielen Dank,

Mark Andre Treß, Deutschland, März 2008

Ich habe noch nie erlebt, dass eine Internetbestellung so schnell bearbeitet wurde. Herzlichen Dank

Ingo P. Kulot, Deutschland, März 2008

Die Mitarbeiterin war höflich und kompetent. Sehr gute Beratung. Ich bestelle gerne wieder bei Ihnen.
Jetzt bleibt abzuwarten, wie schnell und zuverlässig Sie liefern.

Holger vom Hövel, Deutschland, März 2008

lieferzeit als eilzustellung ist mit 4 tagen zu lang.
die mail mit der lieferinformation das die sendung

Ihre Bestellung vom 25.02. wurde am nächsten Werktag, also am 26.02. bearbeitet und an das Zentrallager weitergeleitet. Dort ist die Sendung am 27.02. rausgegangen.
Offensichtlich hat dann der Lieferdienst etwas länger gebraucht, worauf wir leider keinen Einfluss haben.
Ich werde Ihnen den Eilzuschlag in Höhe von 1,50 Euro gutschreiben.

Anonym, Deutschland, März 2008

Preis-Leistung ist zufriedenstellend. Werde auch in Zukunft gerne in ihrem Shop einkaufen. Vielen Dank

Marcel/Studer ., Deutschland, März 2008

Ich bin nicht zufrieden.
Ware wurde nicht bis zum vereinbartem Datum geliefert, und keine Kulanz. Ich bin sehr unzufrieden ich bin besseres von Ihnen gewöhnt.

Vielen Dank für Ihre ehrliche und kritische Bewertung. Natürlich liegt uns Kundenzufriedenheit sehr am Herzen, weshalb wir Ihren Fall nun nochnmal genau untersucht haben.
Sie haben am 11.02.2008 14:46 Uhr bei mir (Marco Keßler) telefonisch bestellt. Laut unseren AGB beträgt unsere Standardlieferzeit 3 - 10 Werktage, sodass wir es wirklich geschafft haben Ihre Ware am 18.02.2008 zu
versenden.
Am 27.02.08 08:36 Uhr wurde Ihre Sendung erfolgreich zugestellt.
Wir haben festgestellt, dass Ihre Warensendung aus 2 Gründen Ihres Erachtens nach "verzögert" bei Ihnen eingetroffen ist, obwohl von unserer Seite aus alles korrekt gelaufen ist:
1. Unserer Erfahrung nach dauern Warensendungen ins Ausland z.B. in die Schweiz immer etwas länger. Das liegt leider nicht an uns, sondern am schweizer Zoll, der jede Einfuhr genau untersucht. Schließlich gibt es für bestimmte Güter sogenannte "Einfuhrbeschränkungen".
2. Warenlieferungen "per Vorkasse" verzögern sich immer ein wenig mehr als normal, weil ausländische bzw. internationale Geld-Transaktionen auf Grund der langen Banklaufzeiten länger dauern. Vielleicht haben Sie die Möglichgkeit bei Ihrer nächsten Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen? Durch diese Zahlungsart kann man teilweise 2-5 Tage Lieferzeit einsparen.
Für weitere Fragen oder spezifische Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Zeljko Vorhauser, Deutschland, März 2008

Bisher habe ich nichts zu beanstanden gehabt. Ware ist immer i.O. gewesen. Service ebenso.
Bitte weiter so.
Freundliche Grüße,

Zeljko Vorhauser

Anonym, Deutschland, März 2008

ich war überrascht vom guten support (telefonisch), als meine adresse nicht angegeben war und meine ware beim versand in der warteschleife hing. mehr als ich von einem internet-shop erwartet hatte. weiter so, so macht e-shoppen spaß.

Anonym, Deutschland, März 2008

Potzblitz! Ist es den die Möglichkeit , dass mich eine ausführliche Antwort genau 9 Minuten nach dem Abschicken meiner Frage erreicht?! Das ist Rekord, meine Damen und Herren, Gratulation!
Außerdem möchte ich bemerken, dass ich die Art und Weise wie sich hier offensichtlich um die Kunden gekümmert wird (Umfragen, Beantwortung von Fragen&Kritik bei der Produktbewertung, etc.) ganz vorbildlich finde.
Ich hoffe, dass sich mein sehr positiver Eindruck auch nach meiner Bestellung erhalten bleibt. Weiter so!

Anonym, Deutschland, März 2008

Die Bestellung ist zu unserer Zufriedenheit abgewickt worden.
Probleme gab es mit dem Altersnachweis (Kopien undeutlich/Ausweis schlecht kopierbar) Tschüß

Ronny Lehniger, Deutschland, März 2008

Danke für die promte Zustellung habe viel Spaß mit dem Punchingball!Klebe noch einige Bilder meiner Vorgesetzten drauf und dann gehts richtig los.Echt guter Service!

Anne, Deutschland, Februar 2008

KLasse war ein sehr guter Service

Volker Töllner, Deutschland, Februar 2008

Hat alles super geklappt.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Alles prima mit der Lieferung!

Rico Henze, Deutschland, Februar 2008

Bis jetzt zweimal bestellt, beim zweiten Mal eine Nachlieferung dabei, welche innerhalb kurzer Zeit erfolgte. Bin sehr zufrieden, weiter so. mfg Henze

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Dass die Bestellung noch einen Betrag von fast 4 Euro für Versicherung und Spesen erfordert ist bei der Bestellung nicht ersichtlich gewesen. Wir haben bei einem Warenwert von 25,- Euro fast 9,50 Euro für Versand, Versicherung und Spesen gezahlt, also um die 38% . Das halten wir für unangemessen, daher in Zukunft keine weiteren Bestellungen. Die Lieferung war jedoch super.

Bei der Prüfung Ihrer Falles ist ersichtlich gewesen, dass wir Ihnen die Versandkosten doppelt berechnet haben. Wir haben Ihnen eine Gutschrift über 3,98 EUR gestellt. Dies wird beim nächsten Zahllauf auf das uns bekannte Konto zurückerstattet.
Da es sich um eine Eilige Lieferung handelte sind dennoch 5,48 EUR Versandkosten zu entrichten.
Bitte entschuldigen Sie dieses Versehen.

Rudi Becker, Deutschland, Februar 2008

ihre lieferung war schnell und sauber ich werde ihre seite sehr gerne wieder besuchen und auch bestellungen darauf tätigen so eine unkomplizierte art wünscht man sich natürlich überall

mit freundlichen grüssen

Rudi Becker

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Ich freue mich sehr, trotz anfänglicher Schwierigkeiten Kundin bei Budoten zu sein. Die Ware und der nette, gute Service sprechen für sich! Hier versucht man wirklich noch auf Kunden einzugehen und deren Wünsche zu erfüllen. Danke!

Dietmar Schultheis, Deutschland, Februar 2008

als erst kunde bin ich super zufrieden mit dem service.nur größen angaben müßte mann in der maske besser angeben können sonst ist alles 1a
mit sportlichen grüßen Dietmar Schultheis

Heike Lattermann, Deutschland, Februar 2008

Die Qualität der Ware ist sehr gut. Ich finde den Bund sehr eng gehalten.Die Dauer des Versandes war sehr lang.

Anonym, Österreich, Februar 2008

Fairer Preis, zuverlässiger Service.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Danke bin nach wie vor zufrieden mit ihren Angeboten und Lieferungen,werde mich gerne wieder an ihren shop wenden wenn bedarf besteht

Daniel Ratzinger, Österreich, Februar 2008

Ich habe jetzt schon einige Kampfkunst Artikel bein Ihnen erworben und bis jetzt war alles fabelhaft.
Vielen Dank!

Anna Weiss, Deutschland, Februar 2008

Ich danke Ihnen, dass Sie sich bemühen, die Segeltuchschuhe von kwon zu beziehen auch wenn es Lieferschwierigkeiten gibt, ich stehe schon einige Jahre auf ihnen (TaiJi und QiGong) und bin sehr zufrieden damit. Mir würde etwas fehlen, wenn ich sie nicht mehr beziehen könnte. wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag, alles Liebe und viel Chi, Anna Weiss

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Bestellung war zunächst aus Oktober, Artikel jedoch vergriffen. Nach erneuter Nachfrage war Artikel lieferbar un wurde prompt ausgeliefert. Unkomplizierte Abwicklung per Telefon. Vielen Dank!

Stefanie Hoffmann, Deutschland, Februar 2008

Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung im Internet. Es war nicht komliziert. Die Ware war schnell da. Ein unkoplizierter Weg! Die Ware war sehr gut verpackt.

Patrick Grube, Deutschland, Februar 2008

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Das Produkt is heil und super schnell angekommen.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Die Beschreibungen der Bekleidung könnte detailreicher sein. Ansonsten war ich sehr zufrieden. DANKE

David Batzke, Deutschland, Februar 2008

Sehr Gute Beantwortung der Fragen.

jan b., Deutschland, Februar 2008

Ware war wie immer super.
Kritik am Versand: Das Paket war im Garten meiner Vermieter unter einer Bank versteckt... Handschriftlicher Zettel im Briefkasten wies darauf hin, trotzdem alles andere als optimal, da das Paket geklaut hätte werden können. Gerade noch

Klaus Mohrholz-Wensauer, Deutschland, Februar 2008

Guten Tag, die Bestellung funktioniert einfach und unkompliziert, Änderungen und Nachträge können unkompliziert per Mail eingebracht werden. Das ist gut so. Einzig merkwürdig ist, dass ich ihre Mails immer doppelt erhalte. Zeitversetzt um ca 12 Minuten.

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Mohrholz-Wensauer

Viktor Rotenberger, Deutschland, Februar 2008

Wir waren zufrieden.Danke

Anett Bitomsky, Deutschland, Februar 2008

ich möchte mich rechtherzlich bedanken,der kontakt und service ist einfach super!qualität und preis stimmen auf jeden fall,brauch mein sohn wieder was für sein karate,sind sie meine nr.1.vielen dank für alles!

Volker Hahn, Deutschland, Februar 2008

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Qualität und der Versand der best. Waren sind in Ordnung. Zu kritisieren ist jedoch, daß die Ware unverhältnismäßig spät kam und dieses nicht zum Zeitpunkt der Bestellung zu ersehen war. Da die bestellte Ware Geburtstagsgeschenke waren, lagen Sie zum Geb.-fest nicht vor. Die Enttäuschung können Sie sich sicherlich vorstellen. Aus diesem Grund werden wir für diese Art von Anlässen keine Geschenke mehr über das Internet bestellen.

Hochachtungsvoll V.Hahn

Aufgrund von kurzfristigen Lieferengpaessen sind Verzoegerungen bei einem so grossem Warensortiment wie dem unsrigen nie ganz auszuschließen.
Nicht immer sind bestimmte Produkte kurzfristig verfügbar und es wird mit Wartezeiten zu rechnen sein, weil beispielsweise Hersteller Produktionsschwierigkeiten haben oder der Transport ungewöhnlich viel Zeit in Anspruch nimmt.
Bezüglich Ihrer Bestellung erhielten wir vom Auslieferungslager relativ spät die Information, dass das gewünschte Buch seinerzeit vergriffen war. Deshalb verzögerte sich auch unsere Lieferinfo an Sie. Wir bedauern diesen Vorfall und hoffen, dass es bei dieser Ausnahme bleibt.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Vor einem Monat habe ich die Bestellung Online abgegeben.
Ich habe 2 Paare Faustschützer(Handschuhe) Tiefschutz und T-Shirt bestellt.
Dann bekam ich ein roten, zwei Wochen später die blue Faustschüter. Auf dem Tiefschutz und T Shirt warte ich immer noch!

Ich sehe mich gezungen zu anderen Anbieter zu wechseln, da ich auf die Lieferung nicht mehr lange warten kann. Nächste Woche ist nämlich Landesmeisterschaft!!

Die Verarbeitung von Faustschützer (Karate Adidas) hat bei der Hersteller (Die Chenessen)nachgelassen. Nach zwei Einheiten Training ist eine Seite aufgegangen!
Das muss ich selber nähen.

mit freundlichen Grüßen

Anas Alhussein

Ich bedauere sehr, dass Sie offenbar allen Grund für Ihre Beschwerde haben.
Sie werden wie ich hoffe Verständnis dafür haben, dass wir bei der Menge die wir versenden nur stichprobenartige Kontrollen durchführen können.
Dies ist bei jedem anderem Großversender ebenso. Es ist praktisch unmöglich, jedes einzelne Produkt zu kontrollieren. Dies würde neben einer deutlichen Verzögerung bei der Versandabfertigung auch in einer deutlichen Verteuerung der Produkte äußern, was wohl kaum im Interesse des Abnehmers sein dürfte.
Bei Stichproben bleibt es nicht aus, dass hin und wieder minderwertige Chargen durch das Raster fallen. Dies ist unschön aber leider nicht immer zu vermeiden.
Kontrolliert wird die Ware nach der Produktion vor Ort im Herstellungsland.
Dann nach Import erneut durch den Großhändler und schließlich nochmals von uns. Dies ist weit mehr als üblich.
Dass es in Ihrem Fall trotzdem zu berechtigten Reklamationen gekommen ist, ist ein bedauerlicher Einzelfall, der sich aber auch bei noch so großer Sorgfalt nie ganz ausschließen lässt.
Bezüglich der Lieferbarkeit unserer Artikel möchte ich Ihnen mitteilen, dass nicht immer bestimmte Produkte kurzfristig verfügbar sind und es wird mit Wartezeiten zu rechnen sein, weil beispielsweise Hersteller
Produktionsschwierigkeiten haben oder der Transport ungewöhnlich viel Zeit in Anspruch nimmt.

Monika M. Cavada, Deutschland, Februar 2008

Guten Tag,
für Ihre Arbeit würde ich gern eine kleine Anregung geben:
es wäre sehr schön, wenn Geschenksendungen auch für den Empfänger sofort erkennbar sind, dann könnte man wie in meinem Fall Annahmeverweigerung vermeiden.
Es grüsst Sie
Monika M. Cavada

Bei der Vielzahl der Bestellungen, die täglich bei uns eingehen, ist es nicht möglich, eine von Ihnen gewünschte Geschenksendung zu erkennen. Wir bitten Sie daher künftig, uns bei Aufgabe der Bestellung gesondert darauf hinzuweisen.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Der telefonische Kontakt mit dem Kundencenter war gut,die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Leider war die Lieferzeit mit 9 Tagen für lieferbare Artikel schon etwas lang.


Vielen Dank für Ihre freundliche Mitteilnung. Unsere Standardlieferzeit beträgt laut unserer AGB 2-10 Werktage. Selbstverständlich versuchen wir die Waren so schnell wie möglich in den Versand zu bringen. Leider gelingt uns das nicht immer, da auch wir auf die pünktlichen Lieferungen unserer Zentrallager angewiesen sind.
Ständig erweitern wir aber unseren Service für Sie, denn Sie als Kunde stehen im Mittelpunkt unseres Unternehmens.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Der Lieferant hat die Ware bei einem Nachbarn abgegeben ohne mich zu informieren. Dadurch kam ich erst Später an meine Ware.

Vielen Dank für Ihre Information, wir haben dies zur Kenntnis genommen und haben auch den DPD darüber informiert, dass die Fahrer angehalten sind diese Benachrichtigung für Sie auszufüllen.
Bedauerlicher Weise liegt dies nicht in unserem Einflussbereich, und wir können hoffen, dass sich dies in der Zukunft verbessern wird.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Mit Ihrem Service war ich stets sehr zufrieden und danke nochmals für die schöne Ware und die sorgfältige Verpackung sowie für Ihre Kundenberatung!
Vielen Dank und viele Grüße!
Maren Rehder

Anonym, schweiz, Februar 2008

Zufrieden:versand recht schnell und qualitativ gute ware. Ein bisschen billig verpackt aber sont gut weiterentfehlbar

Leszek Bonik, Deutschland, Februar 2008

Guten Tag
Ich bin sehr zufrieden mit ganze ablauft der versandt.
Vielen Dank

Mfg
Leo

Anonym, Österreich, Februar 2008

Sehr geehrtes Budoten Team,

ich danke Ihnen für die gute Zusammenarbeit und freue mich auf weitere zukünftige Geschäfte.

Mit freundlichen Grüßen,
ein sehr zufriedener Kunde auf Österreich

Klaus G., Deutschland, Februar 2008

Mit Lieferung/Bestellmodualitäten sowie Qualität der Ware kann man sehr zufrieden sein. Wenn es nicht so wäre würde ich bestimmt schon woanders bestellen. Das Preisleistungesverhältnis stimmt auch. Weiter so. Bis zur nächsten Bestellung

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Hallo Ricarda Reitzenstein,
ich bin überascht das ich so schnell eine Antwort bekommen habe.Ebenso freue ich mich über die Gutschrift und ich bin als Kunde v. Ihnen sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Karen Allwardt

Herbert Tepr, Deutschland, Februar 2008

leider hat das mit DHL nicht sehr gut geklappt. Ich mußte insgesamt 3 DHL Stellen anfahren, bevor ich meine Artikel bekam. Vorschlag: Genaue Angabe auf welcher DHL Stelle die Artikel abgeholt werden können.

Wir haben keine Möglichkeit eine bestimmte Poststelle auszuwählen.Der Postbote muss Ihnen auf dem Schein mitteilen, an welcher Postfiliale das Paket abzuholen ist. So wird dies in der Regel gehandhabt. Ich würde mich an Ihrer Stelle bei den zuständigen Postzustellern beschweren.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Ich bin ein insgesamt sehr zufriedener Kunde Ihres Shops und habe bereits mehrmals bei Ihnen eingekauft. Der Service war immer einwandfrei. Besten Dank
H. A.

Thomas Fritz, Deutschland, Februar 2008

hallo,
ich bin sehr zufrieden. rundum zufrieden. sie sind zu sehr empfehlen. Und ich kann nur dann eine empfehlung aussprechen, wenn ich so gute erfahrungen mit ihnen gehabt habe. ganz egal um was geht, sie sind die absulute spitze.
th.fritz

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Vielen Dank für die sehr zufriedenstellende Lieferung. Werde den Nutzen Ihrer Filiale bei Nöten wieder nutzen.
MfG Beumers

Anita Egger, österreich, Februar 2008

ihrem team sei sehr professionell und sehr hilfsbereit, und ermöglicht besondere wünschen!!!!!!
vielen dank
fr. egger

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Die Lieferung geht recht schnell...abgesehen davon,... dass die Waren leider manchmal erst nach einigen Monaten verfügbar sind.

Gert Minuth, Deutschland, Februar 2008

Schnell, sicher, gute Ware

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Sehr zufrieden

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Alles sehr zufriedenstellend (einkauf,Lieferzeit,...), außer:
Die Um-Verpackung war ein zusammen-geschusteter Karton,für eine Firma

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Danke. Alles sehr gut gelaufen

Gostner, Deutschland, Februar 2008

Mir dauerte die Lieferung zu lange. Leider konnte ein Teil der gewünschten Ware nicht zeitnah geliefert werden. Durch schnellen email Kontakt konnte ich dies aber dann doch noch gut klären. Etwas schneller im Versand wäre schön.

Was die lange Lieferzeit anbetrifft, so können auch wir nur immer wieder bei den Herstellern bzw. Generalimporteuren Druck machen. Direkt haben leider auch wir keinen Einfluss auf die kurzfristige Belieferung. Zum weil liegt es auch an der Bestellpolitik einiger Großhändler. Aufgrund internationaler Lieferverträge ist es uns darüber hinaus nicht möglich, selbst direkt im Ausland beim Hersteller einzukaufen.
Wir tun unser Möglichstes, um die Lieferzeiten kurz zu halten. Allerdings gelingt uns dies aus den vorgenannten Gründen nicht immer.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Danke war bis jetzt sehr zufriden mit ihren Artikeln und auch mit der Lieferung,vor allem weil sie viel Artikel führen die so nicht ohne weiteres erhältlich sind,sag mal so für die zukunft weiß ich wo ich zuerst nachschauen werde wenn ich noch was brauche

Anonym, Deutschland, Februar 2008

bitte nicht mehr mit DPD versenden das sind wirklich die schlechtesten auf den dt. Markt.
Ist nicht das erste mal das die ohne das Paket abzugeben wieder gefahren sind weil denen das zu stressig ist jemanden das Paket zu übergeben und vieleicht treppen zu steigen! Die verpackung sah aus als hätten die Fussball damit gespielt... hatte auch schon einen Fall da kam Glasware total zerschrottet an.
DPD --> ganz ganz schlecht!

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Die Gesamtabwicklung war gut. Schön war auch, dass man laufend informiert wurde über den Zahlungseingang und den Versand. Leider dauerte die Lieferung nach der Versandmeldung mehrere Tage (DPD) - ich glaube, mit DHL wäre es schneller gegangen! Die Ware war in einem relativ dünnen (gebrauchten Karton - Schuhe?)verpackt, der zerdrückt hier ankam. Die Ware war aber trotzdem nicht beschädigt und deshalb war es nicht weiter schlimm. (Damen-Brustschutz Danrho)

Peter Kühne, Deutschland, Februar 2008

Ich war mit dem gesamten Service sehr zufrieden. Angefangen von der Bestellung bis zur Lieferung. Alles lief Reibungslos und schnell ab. Auch der Preis ist OK.

Peter Kühne

Marco Witt, Deutschland, Februar 2008

Mir bleibt nur eins zu sagen spitzen Service und gute Produkte da macht das Einkaufen doppelt Spaß.

Antonio Teodoro, Deutschland, Februar 2008

Exzellent service und gute Verpackung(R.Schaffer und M.Schütze)

Slavka Fersch, Deutschland, Februar 2008

bin sehr zufrieden dankeschön :)

Reich Marcus, Deutschland, Februar 2008

sehr gute qulitet,tolle waren,kann man nur weiter empfellen!mfg:aus d/dorf

Schürmann Heinz-Dieter, Deutschland, Februar 2008

Ich bin mit allen zu frieden,
danke.

Ralf Kroner, Deutschland, Februar 2008

Hallo,

Lieferung per DPD unter aller Sau
Paket stand offen vor der Tür.
Was wäre passiert bei Diebstahl?
Was wäre wenn es stark angefangen hätte zu Regnen und der Gürtel wäre verfärbt worden ?
Warum kostet der Versand per per Post mehr ?

Gruß

Ralf

Wir haben Ihre Schilderung an den DPD weitergeleitet. Auch wir hoffen auf eine Stellungnahme.
Derartige Fälle sind allerdings auch nicht die Regel, da es sich bei DPD um einen doch recht zuverlässigen Lieferdienst handelt.
Für die Lieferung über die Deutsche Post erheben wir einen Service-Zuschlag von 1,00 Euro (Post-Servicegebühr). Dieser Service-Zuschlag wird erhoben, da der Versand über DHL / Deutsche Post teurer ist, als die Versandkosten von DPD.

Patrick Kohnen, Deutschland, Februar 2008

Super wahre und einen super shop viel auswahl an Artikel.

Jörg Heutmanek, Deutschland, Februar 2008

Alles bestens!

Denis Poller, Deutschland, Februar 2008

Hat alles bestens funktioniert. Ware kam schnell und sicher an.
Sehr gut

MfG Denis Poller

Marcel Sattler, Deutschland, Februar 2008

mann sollte im internet reinschreiben das für neu oder erstkunden die zahlungsweise im vorraus geleistet werden muss!da ich die woche nach der bestellung im urlaub war,komplizierte sich die angelegenheit etwas.aber ich mit euch auf jedenfall vollstens zu frieden.danke

Wir bedauern in diesem Fall sehr, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist. Allerdings bestehen wir bei Neukunden erst ab einem Bestellwert von 250,00 EUR auf Vorkasse, da schon des öfteren Forderungen ausgeblieben sind. Demnach handelt es sich hierbei um eine reine "Sicherheitsmaßnahme".
Dennoch freuen wir uns, Sie als zufriedenen Budoten Kunden betreuen zu dürfen.

Daniel da Silva, Deutschland, Februar 2008

Hallo Liebes Team.

Eure Seite gefällt mir sehr gut und der Lieferservice ist perfekt. Super, weiter so!

Daniel da Silva

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Ware tip top
Lieferung in Ordnung
alles OK

Dagmar Riemenschneider, Deutschland, Februar 2008

Sollte ich noch mal bei Euch bestellen, möchte ich devinitiv meine Ware nicht mehr mit der DPD geliefer bekommen, mit denen hab ich nur Ärger.

Bitte wählen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung den Lieferdienst Deutsche Post aus. Dann bekommen Sie mit Sicherheit die Ware nicht per DPD.
Den Ärger mit dem DPD-Mitarbeiter kann ich verstehen. Wir haben Ihre Mail dann an den Lieferdienst DPD weitergeleitet.

Jens Tschersich, Deutschland, Februar 2008

Ich bin sowohl mit dem Service als auch mit den Produkten sehr zufrieden. daher werde ich

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service. Sichere, unkomplizierte und vor allem schnelle Lieferung.
Ich werde Ihrem Service auf jeden Fall treu bleiben.

Dominik Poppe, Deutschland, Februar 2008

Der Zustellversuch mit dem DPD war unzumutbar.
Es war weder eine Abholung möglich, noch war esmöglich, mit dem Zusteller einen Termin auszumachen.
Ich kann nicht eine ganze Woche zu Hause sitzen und warten, ob vielleicht der Paketbote vorbeikommen könnte.

Der zweite Zustellversuch (mit der Deutschen Post) lief dagegen sehr schnell und absolut einwandfrei ab!

Danke für Ihre Information. Wir haben diese an den Lieferdienst DPD
weitergeleitet.

Alexander Pley, Deutschland, Februar 2008

Gute Preise, meist sehr schneller Versand. Verpackung ist immer angemessen. Immer wieder!

Andreas Noch, Deutschland, Februar 2008

sehr geehrte damen und herren,
dass wir über 4 monate auf die lieferung eines paares sandsackhandschuhe warten mussten, ist zu lang. dass die lieferung nach unserer beschwerde jetzt so prompt erfolgte, läßt eher daran denken, dass die bestellung bei ihnen kurzerhand untergegangen ist und es nicht an lieferproblemen des herstellers liegt. da kann ihr service noch verbessert werden.

mfg,

Andreas Noch

Danke für Ihre Rückmeldung.
Selbstverständlich sind wir bemüht, unseren Service stets zu verbessern.
In Ihrem Fall liegt ein Missverständnis vor.
Wir haben Ihnen voriges Jahr im August eine E-Mail geschickt, dass der Sandsackhandschuh bis auf ungewisse Zeit nicht lieferbar ist, wir Ihre Bestellung stornieren und Sie bitten in ca. 3-4 Monaten neu zu bestellen.
Warum diese Mail Sie nicht erreicht hat, können wir von hier nicht klären. Sie können auch gern bei der Firma KWON nachfragen, der Artikel 803155 (KWON-Nummer 40692/01) war längere Zeit nicht lieferbar.
Ihre Bestellung wurde dann am 21. Januar neu aufgenommen und am 23. Januar an Sie verschickt. Die Auslieferung konnte so schnell erfolgen,weil wir den Sandsackhandschuh inzwischen wieder am Lager hatten.
Ich hoffe, dass ich den Sachverhalt klären konnte.

Martin Macha, Deutschland, Februar 2008

Ging alles superschnell. Mir wurde mitgelteilt, dass ein Artikel etwa 4 - 6 Wochen später kommen sollte, habe ihn aber schon nach ca 1 Woche erhalten !!!!! TOP !!!!! Immer wieder gern !!!!
MFG Martin Macha

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Hat alles prima geklappt.

Jasmin Zipperling, Deutschland, Februar 2008

Ich habe wirklich äußerst kurzfristig vor Weiberfastnacht bestellt. Ich hätte niemals gedacht, dass die Lieferung noch pünktlich kommt! Mit dem Schwert konnte ich mich als Elle Driver verkleiden! Wirklich eine unheimlich schnelle Lieferung!

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Macht weiter so! Aber immer ein bisschen besser wie die Anderen.
MfG

Reich Marcus, Deutschland, Februar 2008

ware ist top cwalitet ist astrein! kann man nur empfellen!!!

Johannes Dittel, Deutschland, Februar 2008

Also ihc finde den support empfelenswert meine erste meil wurde in 1 stunde beantwortet und die 2 in 3h also weiter so.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Ich war äußerst positiv überrascht über die Reaktionsgeschwindigkeit von Frau Petryka! Wow, so eine Geschwindigkeit habe ich bei Online-Shops bisher nicht kennengelernt - meine aufrichtige Gratulation dazu :-)

Anonym, Deutschland, Februar 2008

danke, das Sie so einen grossen yetianzug für mich hatten.ich habe an den beinen und den Armen gekürzt und dann gut reingepasst.Da macht das Training doppelt soviel Spass,lg
lydia

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Einfache und unkomplizierte Bestellung, nur der Versand dauert etwas lange.

Julia, Deutschland, Februar 2008

Von Ihrer Seite war alls ok, auch wenns ein bisschen länger gedauert hat als erwartet. Nur die Post oder der Paketdienst, ich weiß nicht wer, hat das Paket beim Nachbarn abgegeben und vergessen mir eine Benachrichtigung zu schreiben. Hab das Paket dann immerhin nur einen Tag später bekommen, als ich besagten Nachbarn zufällig getroffen habe.

Hilda Zorc, Deutschland, Februar 2008

Ich war mit Ihrem ganzen Service sehr zufrieden. Telefonische Beratung war sehr gut und sehr freundlich wie auch entgegenkommend. Umtausch (wegen falscher Größe) ging problemlos über die Bühne. Die Lieferung erfolgte prompt nach Wareneingang. Wir sind sehr zufrieden und werden noch bei Ihnen einkaufen. Mfg., Hilda Zorc

Alexander Becker, Deutschland, Februar 2008

Sehr gut . Danke .

Sascha, Deutschland, Februar 2008

Hallo,
insgesamt bin ich mit der ersten Abwicklung recht zufrieden. Ware gut, Verpackung ok. Laufzeit zu lang, habe früher mit einer Lieferung gerechnet.Dennoch habe ich auf Nachfrage ordentliche Auskunft erhalten. Werde wieder kaufen. Sascha

Barbara, Deutschland, Februar 2008

Super Service, klasse Betreuung, prompte Lieferung. Demnächst wieder :)

Oliver Backhaus, Deutschland, Februar 2008

Ware war tadellos.
Preis-Leistungsverhältnis: Super !

Weiter so.

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Gute Ware, super Preis, perfekter Service!

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Super die Sache mit dem Personalausweis.
Da könnte ja jeder kommen.

Wir haben uns das nicht ausgedacht ... Als in Deutschland ansässiges Unternehmen müssen wir uns an die deutschen Gesetze halten. Wir sind an die bestehenden Gesetze gebunden und übersenden daher, Waren, die einen Altersnachweis erfordern, grundsätzlich erst nach Eingang des Altersnachweises.

Soweit bestimmte Waffen einen Altersnachweis erfordern, ist die einfachste und kostengünstigste Möglichkeit, diesen per Ausweis-Kopie zu erbringen. Es gibt daneben noch diverse andere Möglichkeiten, die auf unseren Hilfeseiten ausführlich erklärt werden.

Ingo Spitzer, Deutschland, Februar 2008

Bestelle oft über Internet habe noch nie einen Versandhandel gesehen der einen so megastarken Service wie sie bietet. Werde Sie wärstens weiterempfehlen.
Danke Zauberer Zippo

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Ich bin sehr zufrieden mit dem bestellten Artikel, die größe stimmt und er sitzt sehr gut.Ich werde ihre Seite weiter entfehlen

Mfg jannik

Arno Reeves, Deutschland, Februar 2008

Danke fuer den sehr guten Service!!!

Timo Würfel, Deutschland, Februar 2008

Sehr toller Service,gute Kommunikation,schnelle Lieferung

David Regina, Deutschland, Februar 2008

Die Ware ist einwandfrei und die Beschreibung war sehr genau.
Die Lieferung war auch schnell und die Verpackung vorbildlich.
Ich werde bestimmt das nächste Mal auch wieder bei Ihnen bestellen

Eliza Reiner, Deutschland, Februar 2008

Bin sehr zufrieden .Danke

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Drei Tage für den Hinweis, dass der Vorgang der Reklamationsabteilung übergeben wurde...

Wir möchten uns für die verspätete E-Mail in aller Form entschuldigen. Können Ihnen aber versichern, dass unsere Reklamationsabteilung sich bereits vor Versenden dieser E-Mail mit Ihrem Fall auseinandergesetzt hat.

Gegenwärtig warten wir noch auf die Lösung des Herstellers und werden Sie umgehend informieren, sobald wir Ihnen genauere Informationen zukommen lassen können.

Bartmann Robert, Deutschland, Februar 2008

Sehr guter Onlineshop. Gute Betreuung, so wie man es sich vorstellt. Schnelle Lieferung und erstklassige Ware.

Günter Hermanspahn, Deutschland, Februar 2008

Die Lieferung war trotz Verzögerung ok. Zuerst wurde das Tonfa geliefert und anschließend das Buch. Vielen Dank für den guten Service.
mfG
GH

., Österreich, Februar 2008

Alles bestens, Paketzustellung an Private ist immer ein Problem - das nächste Mal werde ich eine besser geeignete Lieferadresse angeben. Um 07:00 früh anzurufen war nicht nett. Insgesamt bin ich überaus zufrieden und werde vermutlich demnächst wieder bei Ihnen kaufen.

Erwin Gerber, Deutschland, Februar 2008

Wenn eine Bestellung mit 4 bis 6 Wochen Lieferzeit angekündigt wird und die Ware nach der 6. Woche immer noch nicht geliefert wurde,könnte man eine Meldung Ihrerseits über den Stand der Dinge erwarten MfG e. gerber

Da Sie ausdrücklich eine verspätete Lieferung gewünscht hatten, gingen wir davon aus, dass der Liefertermin keiner weiteren Erklärung bedürfe.

Jens Brähmer, Deutschland, Februar 2008

Im Großen und Ganzen bin ich mit allem ganz zufrieden....die Lieferzeit hing leider an UPS.
Zu der Holzpuppe: ein sehr gutes Trainingsgerät, was ich jedoch zu bemängeln habe ist, dass die Schrauben für die Puppe nicht in dem Holz bleiben, somit hätte man die Löcher im Holz etwas größer machen sollen und zusätzlich noch ein Set Holzdübel mit dabeilegen....aber sonst alles top, ich hab mir mittlerweile schon ein Konto eingerichtet und bin auch gewillt noch einige Produkte zu bestellen.
Ich bitte noch um Beantwortung einer Frage...laut ihren Versandkosten, fallen die Bo-Stäbe, da sie über 1,50 Meter lang sind, zu den Sperrgütern und es fallen zusätzlich 28,50 € an....wird das wirklich so berechnet??? Es gibt auf jeden Fall mehrere Shops, wo es nicht so ist....und wenn es nicht so ist, ist es auf jeden Fall ein wenig undurchsichtig :-).
Danke für den guten Service und ein lieben Gruß Jens Brähmer.

Sieglinde Mirié, Deutschland, Februar 2008

Super Zusammenarbeit! Weiter so und einen wunderschönen Faschingsausklang!

Lars E., Deutschland, Februar 2008

Wie immer ist alles super gelaufen.

Tyl Martin, Deutschland, Februar 2008

Bei einer Bestellung bei Ihnen direkt im Shop ist alles in Ordnung. Bei einer Bestellung über ebay ist es dagegen ungenügend.

mfg Martin Tyl

Ronny Aderhold, Deutschland, Februar 2008

Alles O.K.! Weiter so!

Thomas Fritz, Deutschland, Februar 2008

hallo,
selten erlebt zur heutigen zeit, was kunden service angeht. aber es gibt ihn noch. das sieht man an ihnen. bin sehr zufrieden. sie verhalten sich vorbildlich. sehr freundlicher, netter kontakt. machen sie soweiter, der ruhm gehört den erfolgreichen.

mfg th.fritz

Anonym, Österreich, Februar 2008

Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Produkten und der Verpackung. Die Lieferzeit von Deutschland nach Österreich ist auch noch o.k.!

Vielen Dank!

Daniel R., Schweiz, Februar 2008

Finde den Service und die Benachrichtigung per E-Mail toll.
Weiter so!

Dizdar ., Lippstadt, Februar 2008

Sehr geehrte Damen und Herren,

eigentlich schreibe ich ungerne Beschwerden und bin auch sicherlich kein Mensch, der schnell unzufrieden ist, aber in diesem Fall kann ich nicht anders.
Ich habe bei Ihnen Kampfsportschuhe bestellt in Größe 43, obwohl die Person, für die diese Schuhe bestimmt waren Größe 42 trägt, da Sie auch geschrieben haben, dass diese Schuhe kleiner ausfallen. Der Schuh ist aber trotzdem zu klein. Der paßt mir und ich habe Größe 40/41. Das bedeutet, dass der Schuh min. 2 Größen kleiner ausfällt. Das ist auch auch soweit kein Problem, dachte ich, wir tauschen einfach in Größe 45. Jetzt wurde mir abder mitgeteilt, dass wir die Rücksendekosten und auch die neuen Versandkosten tragen müssen. Und das kann ich nicht verstehen. Es ist doch nicht unsere Schuld, wenn der Schuh so sehr klein ausfällt. Wir haben doch schon eine Nummer größer gewählt gehabt, aber wer kann denn ahnen, dass 2-3 Nummern größer bestellt werden muß.
Wir haben dann nur noch eine Frage:
Liegt Ihnen den nichts an Ihren Kunden?
Wenigstens die neuen Versandkosten könnten Sie weglasen.

Mit freundlichen Grüßen

Familie Dizdar

Vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Uns liegt sehr am Herzen, dass Sie die passenden Schuhe erhalten. Wir haben Ihren Fall soeben überprüft und stellten dabei fest, dass Sie versandkostenfreien Ersatz erhielten.

Ich verstehe sehr gut, dass es im Onlineversand sehr schwierig ist für Sie als unser Kunde die passende Größe zu finden. Doch auch wir sind von den Warenlieferungen unserer Einkaufspartner angewiesen. Die von Ihnen erworbenen Schuhe sind bei uns echte Einkaufsklassiker, die sich größter Beliebtheit bei unseren Kunden erfreuen. Sogar einige unserer Mitarbeiter tragen mit Überzeugung diesen Schuh im Unternehmen. Wir haben die Probleme bezüglich der Bestellgrößen bereits an KWON weitergeleitet und hoffen, dass sich die Bestellgrößen ändern.

Natürlich kann ich verstehen, dass es Ihnen um die Rücksendekosten usw. geht. Aber auch wir sind bestrebt Ihnen zum einen preisgünstige und hochqualitative Ware anzubieten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir uns an die gesetzlich vorgeschriebenen Regelungen bezüglich der Warenrücksendekosten laut § 11 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Warenrückgabe bzw. § 13 BGB und § 355 BGB halten.

Judith Lahm, Deutschland, Februar 2008

Guten Tag,
ich war mit der Lieferung, Ware und der Verpackung sehr zufrieden. Hätte mir allerdings gewünscht, dass man anhand der Verpackung besser erkennen kann, worum es sich handelt.
Aber alles in Allem, war ich wirklich sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen
J. Lahm

Daniela Mieland, Deutschland, Februar 2008

Super Service!!!
Umtausch hat selbst nach der 14-Tage-Frist problemlos geklappt. Gerne wieder!
Grüsse

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Bin mit der Ware sehr zufrieden!

Anonym, Deutschland, Februar 2008

Wenn nach dem ersten Kauf der Altersnachweis etc. wegfällt verkürzt sich die Lieferzeit bestimmt von 7 auf max. 3 Werktage.
Weiter so.

Kühnemund Claus, Deutschland, Februar 2008

Ware und Versand einwandfrei, allerdings ist das Geld der zurückgeschickten Ware noch nicht auf mein Konto rücküberwiesen.Ware schon seit 21.01.08 zurückgeschickt.
m
Mit freundlichen Grüßen Claus kühnemund

David Alles, Deutschland, Februar 2008

Ware ist echt super!

Lieferzeit war fürn Arsch hab über 1 Monate warten müsse (hangestickt naja was solls)

Lieferservies DPD war total für die Tonne. Packet wurde einfach vor die Tür geworfen sowas hab ich noch net erlebt!!!!

Gruß
David

Die Lieferzeit für Bestickungen wird klar kommuniziert: 3-4 Wochen. Was den Lieferservice von DPD betrifft, so haben wir Ihre berechtigte Beschwerde weitergeleitet.

Gerard Broeke, Niederlande, Februar 2008

Sehr korrekter E-mail kontakt, schnelle Lieferung und sehr schöne Wahre.
Also: Spitze!!

Frank Schulte, Deutschland, Februar 2008

Guten Tag,
insgesamt war ich sehr zufrieden. Allerdings fand ich den

Klaus H., Deutschland, Februar 2008

Sehr begeistert über Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Qualität meines neuen
Tai Chi Anzuges gefällt mir gut.

Mehrere Sportfreunde haben sich für Euere Adresse interessiert, die ich gern weiter vermittelt habe.

Vielen Dank

Andreas M., Deutschland, Februar 2008

War alles prima.

Anonym, Deutschland, Januar 2008

Wir sind sehr zufrieden. Danke.

Fabian Zysko, Deutschland, Januar 2008

Wie immer super Ware, hammer Qualität.

Mariska Matiaske, Deutschland, Januar 2008

Ich finde es schade, dass Sie mir bei der ersten Bestellung erst nach über einer Woche mitteilten, dass der Artikel eine Lieferzeit von sechs Wochen hat. Ich bestellte gleich einen Ersatzartikel, der aufgrund der recht langen Lieferzeit von 9 Tagen leider nicht mehr rechtzeitig vor dem Geburtstag meiner Tochter ankam. Außerdem konnte man der Artikelbeschreibung nicht entnehmen, dass auf dem Ärmel des Karateanzuges der Name des Herstellers aufgestickt ist. Ich wollte eigentlich einen weissen Anzug ohne irgendwelche Kinkerlitzchen. Alles in Allem war ich mit der gesamten Abwicklung des Auftrages unzufrieden.

Anonym, Österreich, Januar 2008

Ich bin mit der Lieferung und der Qualität des Produkts sehr zufrieden. Alles hat einwandfrei funktioniert.

Anonym, Deutschland, Januar 2008

Super Shop, nur die Verfügbarkeitsanzeigen bei den Artikeln ist nicht immer aktuell.
Sonst kann man bei Budoten gut einkaufen.

Anonym, Deutschland, Januar 2008

Guten Tag,
das Angebot von Budoten ist sehr gut, die Versandzeiten ausgesprochen kurz, so wünscht man sich das als Kunde.
Was jedoch ärgert, ist der Aspekt, dass man bei einer Retoure mehr als 2-3 Wochen (!!!) auf die Gutschrift mit Überweisung warten muss. Das sollte kundenfreundlicher gestaltet werden.
Danke und mfg

Die Retoure wird erst gutgeschrieben, wenn die Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde. Nach Gutschrift-Erteilung erfolgt die Rücküberweisung innerhalb einer Woche, vorausgesetzt die Bankverbindung ist uns bekannt.

Lothar Schulz, Deutschland, Januar 2008

Hervorragender Kundenservice ,weiterso.
Viel Glück

Dr. Antonio Teodoro, Deutschland, Januar 2008

Excelent und schnell service

Peter Uwe Hesse, Deutschland, Januar 2008

die lieferung war sehr schnell und gut. das schwert selbst war nicht in ordnung, im griff klappert irgendetwas drin rum wie eine kugel oder sowas. das schwert ist von sehr schlechter qualität.

Melanie Orlamünde, Deutschland, Januar 2008

Ich bin zufrieden und glücklich.

Anonym, Deutschland, Januar 2008

Sehr gut weiter so.

Stefanie H., Deutschland, Januar 2008

Alles gut gelaufen. Danke!

Fabian Zysko, Deutschland, Januar 2008

Ich bin immer wieder von der Qualität begeistert!

Katharina Honke-Mehdianpour, Deutschland, Januar 2008

Sehr geehrte Geschäftsführung!
Ich bestellte über Amazom 12 kleine Schlüsselanhänger im Gesamtwert von 22.32 Euro und zahlte Versand 18,55 Euro!!!! Eigentlich freute ich mich über gute Qualität der Ware und da sehr häufig Geschenke dieser Art benötigen wäre ich gerne Kunde geworden. Als ich Herrn Kessler fragte wie sich die Versandkosten erklären wurde ich so unfreundlich und so wenig entgegenkommend behandelt, wie ich es noch nie erlebt habe. Da wir selbst ein Unternehmen haben sind meine Kontakte mit Kunden und Händlern häufig. Würden wir so mit Kunden reden und umgehen hätten wir sicher Schwierigkeiten. Übrigens erzählte mir Herr Kessler zuerst das Amazon die Versandkosten bestimmt und auch einstreicht, bei detailierter Nachfrage negierte er dies wieder. Herr Kessler war arrogant und unkommunikativ, unfreundlich und alles andere als Kundenfreundlich. Schrecklich, so etwas könnten wir in unserem Unternehmen niemals beschäftigen, da unsere Kunden sehr anspruchsvoll sind was Höflichkeit und Entgegenkommen betrifft. Ich gehe davon aus, das Budoten tatsaächlich 18,55 Euro für einen Warenwert von 22.32 Euro einkassiert. Ich finde es sehr bedauerlich vor allem da ich wirklich gerne Kunde bei Ihnen beworden wäre. Aber Kundenbetreuung sowie Kundenentgegenkommen ist offensichtlich nicht Ihre Stärke. Sicher war es mein Fehler nicht darauf zu achten, was ich über Amazon zu zahlen habe, aber auf Ihrer Seite sind Versandkosten mit 3,98 ausgewiesen auf der Rechnung, die vón Ihnen gekommen ist stehen 18,55 Euro!!
MfG,
K. Honke-Mehdianpour

Sehr geehrte Frau Honke-Mehdianpour,

ich bin Ralph P. Görlach, Managing Director der Firma Budoten Ltd.

Haben Sie vielen Dank für Ihr Schreiben vom heutigen Tage und die darin enthaltenen kritischen Hinweise. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Mitarbeiters Herrn Keßler unzufrieden sind und die Behandlung als unfreundlich empfinden. Dies widerspricht der ganz auf unsere Kunden ausgerichteten Geschäftsphilosophie unseres Hauses.

Ich kenne den Verlauf und den Inhalt des Gesprächs zwischen Ihnen und Herrn Keßler nicht im Detail. In der Tat häufen sich allerdings in der letzten Zeit die Beschwerden über Herrn Keßler.

Sie haben völlig Recht: So etwas darf nicht passieren, selbst wenn es im Tagesgeschäft bisweilen schon mal sehr hektisch zugeht. Ich habe mittlerweile mit meinem Mtarbeiter gesprochen und ihn auf die besondere
Bedeutung unserer Kundenbeziehung hingewiesen.

Mit Sicherheit lag es nicht in unserer Absicht, Ihre Wünsche und Fragen als "Belästigung" abzutun. Dies widerspräche im Übrigen auch krass der Philosophie unseres Hauses.

Wir werden alles tun, damit Sie die Qualität unserer Serviceleistungen diese peinliche Angelegenheit sehr schnell vergesesen lässt.

Herzlichen Dank für Ihre Nachsicht.

Zur Sache selbst darf ich mitteilen, dass Herr Keßler Sie zutreffend darauf hingewiesen hat, dass lediglich die von Ihnen bei Bestellung über Amazon explizit bestätigten Versandkosten berechnet wurden.

Amazon ist leider nicht in der Lage unsere tatsächlichen Versandkosten abzubilden. Darüber hinaus sind wir aufgrund der Vertragsbedingungen Von Amazon gezwungen, unsere Service-Leistungen in Teilen einzuschränken.

Den vollen Service von Budoten können wir Ihnen aufgrund der Vertragsbedingungen von Amazon bei einer Bestellung über Amazon leider nicht anbieten. Deshalb wäre eine Bestellung in unserem Webshop http://www.budoten.com einfacher und besser.

Ich darf anmerken, dass Amazon für jeden Verkauf und die Zahlungsabwicklung erhebliche Provisionen einbehält, so dass sich Kunden-Bestellungen über Amazon für uns insofern nicht rechnen, als sie gerade so kostenneutral abgewickelt werden können.

Dies mag zwar keine Entschuldigung sein, wäre aber doch zumindest ein gewisser Erklärungsansatz für die Überlegungen von Herrn Keßler.

Ich habe Ihnen pauschal 10,00 Euro Versandkosten erstattet, um Ihnen wenigstens mit den Versandkosten ein wenig entgegen zu kommen.

Darüber hinaus erhalten Sie als kleine Wiedergutmachung einen Einkaufsgutschein, der bis zum 30.06.2008 beliebig oft eingelöst werden kann. Mit diesem Gutschein erhalten Sie auf unsere Waren im Online-Shop
unter http://www.budoten.com pauschal 10% Rabatt auf alles.

Bitte tragen Sie uns diese sicher unerfreuliche Angelegenheit nicht nach und schenken Sie den Produkten unseres Hauses weiterhin Ihr Vertrauen.

Wir sind sicher, auch Sie werden mit unserem Service schon sehr bald wieder zufrieden sein. So wie Tausende anderer Kunden. Sollten Sie jedoch erneut Anlass zu einer Beschwerde haben, zögern Sie bitte nicht, mit mir Kontakt aufzunehmen.

Viktoria Plahotny, Deutschland, Januar 2008

Abgesehen von der langen Wartezeit, da Sie mein Produkt lange nicht auf Lager hatten, bin ich sehr zufrieden mit der Lieferung. Diese ist ohne Komplikationen verlaufen. Vielen Dank!

Marco Leipold, Deutschland, Januar 2008

Hallo die Lieferzeit war okay so wie beschrieben die Verpackung hätte etwas besser sein können hatte 2 zusammengeklebte Schuhkartons bekommen in denen alles war. Verpackung hätte reißen können da bekanntlich Lieferanten nicht behutsam mit Waren ungehen aber trotzdem zufrieden. Preisleistungsverhältnisse sind sehr gut. Mfg Marco Leipold

Siegfried Fischer, Deutschland, Januar 2008

Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren

Herzlichen Dank für die Geburtstagsgrüsse mit dem Einkaufsgutschein.
Ihre Artikel sind im Preis-leistungsverhältnis sehr gut.
Zur Zeit benötige ich leider
keine Artikel!

Mit freundlicher Hochachtung

Siegfried Fischer

Erhard Offenbach, Deutschland, Januar 2008

Die spätere Lieferung war bedingt durch die Weihnachtsfeiertage. Ihr Service war sehr gut.